中通快递发货两天了,在网上查不到单号是怎么回事儿?根本没发货?

如题所述

卖家有很多快递单,自己先打印好,然后统一交给快递公司揽收。像你这种查不到信息的情况基本上只有两种可能,就是卖家已经打包好,单号没有交给快递公司,因为快递单在他们自己手上,单号一大堆,所以就先在淘宝上操作上发货,填上了单号,实际上货并没有发出,卖家一般要求在72小时内发货,不然客户可以投诉;另一种可能及时卖家根本就打包,只填了单号,这种可能还是很小的。另外,物流公司揽收了,系统查不到信息虽然也有,但非常少见,基本可以排除。
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第1个回答  2015-05-12
虚假发货,就是没有发货。跟卖家客服联系,催催他。
第2个回答  2015-05-12
三种可能性比较大:1.单号敲错了2.卖家先入了单号,实际还没有发件3.快递拿走了,还没来及扫描。问一下卖家就好。
第3个回答  2015-05-12
可以直接打申通快递客服~他们可以在电话里通过电脑马上给你查到具体位置~
第4个回答  2015-05-12
咨询客服
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