立即冻结账号:通过QQ安全中心或手机QQ的“紧急冻结”功能,暂时冻结该账号,防止盗号者进一步操作。
尝试找回密码:使用QQ安全中心或手机QQ的“找回密码”功能,按照提示操作。通常需要提供与账号绑定的手机号、邮箱或密保问题等信息来验证身份。
联系客服:如果找回密码失败,可以联系QQ客服。通过QQ官网或手机QQ的“帮助与反馈”功能,找到客服联系方式,提供详细的账号信息和被盗情况,以便客服人员帮助找回账号。
申诉找回:如果以上方法都无法找回账号,可以尝试通过申诉来找回。在QQ安全中心或手机QQ的“账号申诉”页面,填写相关信息并提交申诉。在申诉过程中,要尽可能提供与账号相关的证据,如历史密码、登录地点、好友列表等,以增加申诉成功的几率。