先在此谢谢关注!
1、本机型号是:pavilion dv4-1222nr
2、插上电源适配器后,连接上电源。如果机上已安装好电池,按下开机开关,面板(键盘上侧)上一排指示灯亮一下、CPU风扇转一下就停,无法开机并且黑屏无法显示,但这时电源指示灯闪烁不停,贴耳仔细听有细微咔哒音;如果把电池卸下则电源指示灯不闪烁也不亮,也无法供电,开机指示灯不亮、CPU风扇不转。
请指导!
您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:
1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果您没有进行过特殊操作,建议您尝试将机器断电静置,再测试是否可以正常开机,方法如下:
(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;
(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;
(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;
(4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。
3、如果问题依旧,初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因,然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
本回答被网友采纳谢谢关注!我那机无法开机!插上电源适配器不行,要把随机电池一起插上才有电源灯闪烁,无法开机无法充电!请指导!
谢谢
谢谢指导!
不是待机!我那机无法开机!插上电源适配器不行,要把随机电池一起插上才有电源灯闪烁,无法开机无法充电!请再指导!谢谢
谢谢!
我那机不是待机是无法开机!插上电源适配器不行,要把随机电池一起插上才有电源灯闪烁,无法开机无法充电!请指导!谢谢
你还是送售后检测吧
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