电脑打不开软件怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

当电脑中安装的某软件无法打开并提示"文件所在的卷已被外部更改，因此打开的文件不再有效"时，可能是由于以下原因导致的：

1. 文件损坏：安装文件或相关文件可能已经损坏或被更改，导致软件无法正常打开。
2. 病毒感染：计算机可能被病毒或恶意软件感染，导致文件被更改或删除。
3. 硬件问题：硬盘驱动器可能出现问题，导致文件无法访问。

为了解决这个问题，你可以尝试以下方法：

1. 重新安装软件：首先尝试重新安装该软件。删除当前安装的软件，并从官方网站下载最新版本的软件进行安装。确保从可靠的来源下载软件，以避免下载到病毒或恶意软件。

2. 扫描计算机：使用杀毒软件对计算机进行全面扫描，以确保计算机没有受到病毒或恶意软件的感染。如果发现有病毒或恶意软件，按照杀毒软件的提示进行清除操作。

3. 恢复文件：如果软件打不开的问题是由于文件损坏导致的，你可以尝试从备份中恢复文件，或者使用数据恢复软件来尝试修复损坏的文件。

4. 检查硬件故障：如果以上方法都无效，可能是硬件故障导致的问题。你可以尝试使用其他存储设备（如U盘）来打开软件，或者将硬盘驱动器连接到其他计算机上进行测试。

总结：

当电脑中安装的软件无法打开并提示文件所在的卷已被外部更改时，可以尝试重新安装软件、扫描计算机、恢复文件或检查硬件故障来解决该问题。如果问题仍然存在，建议咨询专业技术人员的帮助来进一步排除问题。