如何做好工作中的沟通与配合?

如何做好工作中的沟通与配合?

要加强与团队的沟通。一个人能力再强,如果不善于沟通,以为仅凭自己一人就能完成任务,那么最终还是无法把工作做好。因为在生产管理的众多环节中,你不可能对任何一个环节都熟悉都撑握都做得好。

就算你有这个能力,但你不是孙悟空,没有三头六臂,各个环节都需要有人负责,要完成好任务,需要各个环节的通力协作。如果你是一位技术工程师,你要在技术的多个环节与流程上与其他技术人员 合作完成。

如果你是一位管理人员,那么沟通就成为你一个重要的工作环节,因为落实任务、讲解流程、作业指导、生产培训等无一不需要沟通。如果我们在沟通方面做得好,使人人都明白自己要做的事情,也知道怎么去做,那我们的工作就简单明了,效率就会高。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-10-18
沟通本质是信息的双向流通,表达者的阐述很重要,但更重要的是接收者是否理解,只有对方听懂了并能给予有效反馈,才算是一次成功沟通。为避免工作中因沟通不畅而引起效率下降的问题,可以按照认真倾听、有框架的表述、面对面交流、及时反馈这4条沟通秘籍进行交流。
秘籍一:认真倾听
看一个人会不会沟通,看他打断别人说话的次数、听别人讲话时的状态就可以判断,大部分人都不具备倾听的能力。开会时这个问题尤其明显,你一言、我一语场面特别混乱。云视频会议系统的会控功能完美解决会议无序发言的痛点,主持人一键全体静音(还支持禁止参会者自己解除静音功能),发言者能不被打断的充分表达观点,既让发言者受到尊重,又给参会者创造了安静倾听的环境。一次高效的沟通从认真倾听开始。
秘籍二:有框架的表述
即使作为领导者,在沟通中也不能一味只发出指令型的命令,有框架的表述才是帮助团队成员/接收者快速理解的最优方式。所谓框架,既要有宏观的概括描述,又要有细节的目标拆解。借助思维导图梳理和演示是不错的选择,云视频会议系统的投屏功能解决了线上和本地会议室的投屏需求,电脑、手机、iPad等硬件终端内的任何软件都可以投屏展示,配合电子白板、内容多方同步标注等丰富的互动功能,有框架的表述轻松实现。
秘籍三:面对面交流
互联网时代线上沟通是大趋势,受限于通讯技术发展,以往的线上交流通常只能依赖以文字为载体的微信、短信、电子邮件和以声音为载体的话机等方式,存在效率低、互动性差等问题。云视频会议系统是线上面对面交流完美解决方案,全球领先的音视频技术保证了互联网和移动互联网环境下的高清音视频传输,运营商级别的SaaS服务能力+全球分布式云部署,让身处全球任意角落的用户都能享受高清、稳定、安全的沉浸式面对面交流体验。
秘籍四:及时反馈
就像开篇提到的,沟通是信息的双向流通,只有接收者听懂了,才算成功的沟通,反馈是判断沟通效果的必要手段。一对一交流场景,可以通过让接收者复述交流内容判断沟通效果。但多人交流场景下,显然需要更简洁、高效的验证方法。云视频会议系统可以发起答题,主持人设置不同类型的关键问题,并发给所有参会者作答,系统能自动统计答题数据,量化沟通效果,表达者根据数据情况及时补充沟通。会后还能通过录屏功能回顾整个沟通过程,不错过任何沟通细节。
遵循以上4条沟通秘籍,配合小鱼易连云视频会议系统丰富的应用场景和功能,即可实现工作中的高效沟通。小鱼易连是一家采用云计算技术实现多方视频会议以及视频业务应用的云视频生态公司,一直致力于帮助企业、政府提高沟通和运营效率,创业至今连续3年实现年均复合增长率超过150%,每年遍布全球的企业通过小鱼易连建立了超过10亿分钟的线上面对面视频连接。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-03-22
1、加强与自己的沟通,出现了问题,要首先从自己的身上查找解决问题的答案,要多问自己:为什么会出现这些情况?自己有做得不到位的地方吗?我们要正确地看待自己,准确的定位自己,放下身段,多从主观方面下功夫,多从自身查找原因;
2、加强与团队的沟通,和同事友好交往,人多力量大,要集思广益,共同发展;
3、加强部门与部门之间的合作与沟通,在部门的沟通配合过程中,我们要经常换位思考,要多从其它部门的角度看问题,要多聆听意见与建议,要有大局精神。
第3个回答  2014-07-08
忍,坚持,正确的心态,乐观
第4个回答  推荐于2017-05-26
沟通,一个看似普通又简单的词语,但却是一个在日常生活和工作中运用最多的词语。我们天天与人打交道,意味着我们天天要与人沟通。善于沟通的人能把事情办好,取得事半功倍的效果,不善沟通的人常常会把事情办砸,事倍功半。可见,有效的沟通对我们的工作是多么的重要。
善于沟通是做好工作的基础。一个人的能力再强,如果不合群,个人英雄主义强,唯我独尊,单打独斗,就难以与人沟通,就算他费尽了心机仍很难把工作做好。一个认为单凭个人能力就可以把工作做好的人,他常常会感到很孤独和无奈,甚至感到很委屈,因为他无法与别人合作,别人也很难与他配合,那么,他就算费了九牛二虎之力也难以把事情办好,他就会产生埋怨情绪,经常埋怨别人不支持、不帮助他,甚至会向老板哭诉,我这么勤奋工作都是为了企业,但他们都不理解我,都不配合我,你叫我如何去做。如果管理人员存在这种思想,这是可悲的。这也证明了良好的沟通是多么的重要啊。

要做到良好的沟通,我们要在以下几个方面下功夫。
首先,要加强与自己的沟通。你所管理的部门,你所在的岗位出现了问题,要首先从自己的身上查找解决问题的答案,要多问自己:为什么会出现这些情况?造成这些不良状况的原因到底在那里?我们处理事情的方法恰当吗?自己有做得不到位的地方吗?我们的专业技术水平达到工作的要求了吗?如果我们能正确地看待自己,准确的定位自己,放下身段,多从主观方面下功夫,多从自身查找原因,我们就能有效地改善工作,我们的进步就会很快。
其次,要加强与团队的沟通。一个人能力再强,如果不善于沟通,以为仅凭自己一人就能完成任务,那么最终还是无法把工作做好。因为在生产管理的众多环节中,你不可能对任何一个环节都熟悉都撑握都做得好。就算你有这个能力,但你不是孙悟空,没有三头六臂,各个环节都需要有人负责,要完成好任务,需要各个环节的通力协作。如果你是一位技术工程师,你要在技术的多个环节与流程上与其他技术人员合作完成。如果你是一位管理人员,那么沟通就成为你一个重要的工作环节,因为落实任务、讲解流程、作业指导、生产培训等无一不需要沟通。如果我们在沟通方面做得好,使人人都明白自己要做的事情,也知道怎么去做,那我们的工作就简单明了,效率就会高。当今社会,是一个沟通与合作的社会,没有完美的个人,只有完美的团队,你个人能力再强也比不上一个团队。俗话说:“孤掌难鸣”、“众人拾柴火焰高”、“团结就是力量”,说的就是这个道理。
再次,加强部门与部门之间的合作与沟通。每个部门都相对独立地承担着酒店的生产或管理任务,要使我们酒店成为一个强有力的整体,不仅各个部门内部要协调,部门与部门之间更要协调。打个比方,人的脸是一个整体,鼻子、嘴巴、眼睛、耳朵都非常重要,但如果它们站错位置,眼睛在嘴巴下面,耳朵在鼻子上面,就非常不协调,一看效果就不好,原来再美的人都会成丑八怪。再拿人来说吧,如果手脚不协调,他就不可能高效率做事,严重不协调的话,甚至做不成事。我们各个部门就是酒店的手和脚,部门之间不协调,酒店就无法高效运作,甚至运作不起来。要想各个部门有效协调,和谐对接,这就涉及到部门与部门之间的沟通与配合。这是我们酒店目前急需做好的工作,也是目前我们沟通的重点与难点。部门与部门之间的沟通,最重要的是我们要有大局意识与合作精神,这是我们事业成功的重要因素。一个部门的领导人能力再出色,如果他只把焦点放在本部门的圈子内,不拓展自己的视野,是难有大的成就的。在部门的沟通配合过程中,我们要经常换位思考,要多从其它部门的角度看问题,要多聆听他们的意见与建议,同时我们也要提出自己的意见与建议。在交流的过程中,我们要控制好情绪,做到语气平和、态度诚恳,点头微笑,做好记录。你这种诚恳的态度和行为一定能感染对方,对方也就很容易接受你的意见。我们尽量不要在会议上或众人面前严厉指责对方,指出不足要诚恳谦和,也可以私下交流,这样就能让对方更加感受到你的诚意。这是一种很有效的沟通。本回答被网友采纳
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