不仅仅是其耀眼的LV图案令人流连，其稳健的管理和不断的设计创新使之成为时尚界的“珠穆朗玛” 当那些面露自信、穿着时尚的消费者，流连往返在北京国贸一层路易威登装潢考究的专卖店里，寻找着最新一款的箱包的时候，他们大多数人会被这个具有150年历史品牌产品的考究做工和精美的设计所折服。在从事时尚工作的人眼中，路易威登更重要的成就却在于，通过有效的管理、技术保证、市场开拓以及人才的引进，对其品牌的延续和发展。 品牌成功缘于特殊“DNA” 对于路易威登的品牌传奇，我们耳熟能详：路易．威登革命性地创制了平顶皮衣箱，并在1854年于巴黎开了第一间店铺，这是LV图案的第一代，从此后，它一直是LV皮件的象征符号，至今历久不衰。但就像今天一样，他的设计也很快就便被抄袭，平顶方形衣箱随之成为潮流。但专家们指出，路易威登能够屹立于国际精品业的翘楚地位，原因在于有着自己特殊的“DNA”。 首先，路易威登高度尊重和珍视自己的历史。品牌不仅以其创始人路易．威登的名字命名，还一直继承了他追求品质、精益求精的态度。路易威登的第二代传人乔治．威登则开始为品牌添加国际视野和触觉。第三代卡斯顿．威登又为品牌带来了热爱艺术、注重创意和创新的特色。至今，已有6代路易威登家族的后人在为品牌工作。同时，不仅是家族的后人，每一位为路易．威登工作的设计师和其他工作人员都必须了解路易．威登的历史，并且从中领悟到它特有的这些“DNA”。 路易威登的另一个成功秘诀就是力求为尊贵顾客营造一种“家庭”的感觉。你能想象他们可以为顾客提供永久的保养维修服务吗？这些产品可以由妈妈传给自己的女儿用，这是非常有意义的。 保证绝对质量 150年持有一个品牌，其每一步的发展都无疑是质量和管理效率的积累。路易威登产品在实验室里的检测过程，就可见一斑。 路易威登公司位于巴黎的总部富丽堂皇，在一间房门紧锁的地下室里，一只机械手臂把一个棕褐色的手包举到离地面半米高的空中，然后将之抛落。这个手包内装有3.5公斤的重物，它要在4天之内反复经受上述高空抛掷实验。这间地下室是路易威登的产品检测实验室，其实就是其豪华产品接受高科技刑讯的场所。实验室里还有一台仪器专门用紫外线对手包进行曝晒，以检测其外表的褪色情况。再有一项实验就是检测手包拉链的耐用程度，测试过程中手包的拉链要反复被开合5000次。实验室内甚至还有一个机械仿真的模特手臂，在它的手腕上戴有一个手镯饰品，然后机械手臂便开始剧烈地摇晃，这种检测是为了确保手镯上的饰品不会坠落。 路易威登的成就并不是花架子，其对产品技术的绝对控制，保证了其产品的考究和质量。 全球战略之重———开辟中国市场 路易威登在中国的成就，从一个侧面证明了这家百年国际品牌敏锐的市场洞察和决断力。 现任董事长兼CEO伊夫．卡塞勒在回顾这一决定时说，1992年中国人还不算富裕，但是，路易威登却“抢滩登陆”了。当时，中国内地大城市的街道上还很难看到精品店，因此只好将第一间专卖店设在北京王府饭店里。而且，路易．威登的员工们也不知道应该怎么在内地开展公关宣传，似乎唯一能做的就是组织一些展示会。但12年来的稳步发展证明这个决定是明智的。路易威登在中国内地的业务正处于快速增长阶段，公司已经计划于年内开设三家新概念店，届时在内地的专门店将由9家扩充到12家。其后，还将争取每年在内地新增3至4间专门店。在未来两年之内，路易威登在上海和北京将设立包括路易威登全线产品的全球专卖店。 如今，整个时尚品行业仍未走出萧条，但这家全球最大的时尚和奢侈品公司最新年度财务报告却显示，路易．威登的销售额保持两位数增长，纯利增长幅度也居业界之首。无可争议，它恰如一台“赚钱机器”，其威登品牌系列产品实现了创记录的45%的营业利润率。 一位国际资深品牌顾问指出，对大多数品牌而言，迅速寻找到新的分店、新的分销源和价格点是一种诱惑。而路易威登却完全不同，这家百年老店一直延续着其特有的血脉，也从未放弃过对产品质量的关注，这正是路易威登长久不衰的关键。 公司创办于1921年，这年适逢Guccio Gucci刚从海外吸取工作经验回归家乡意大利，并于佛罗伦萨开设其首间店铺。主要以售卖以卓越佛罗伦萨手工艺制造的皮具用品。在短短数年间，佛罗伦萨的专门店吸引了不少国际间独具品味的顾客，这空前的成功驱使Gucci的业务迅速扩展，并于1938年在罗马的 Via Condotti开设分店。与此同时，Guccio Gucci成立了Azienda Individuale Gucci，1939年转名为Societａ Anonima Guccio Gucci。起初，Guccio的儿子Aldo、Ugo及Vasco都拥有少部份公司的股权。而第四个儿子 Rodolfo其后亦放弃自己的演艺事业而加入家族生意。 Guccio Gucci于1953年逝世，正值公司处于最声名显赫的时代，专门店遍布海外，而 Gucci的产品更成为全球名媛的最爱。六、七十年代，公司开始经历艰难时期，形势于八十年代初更加恶劣。Rodolfo Gucci只出任了公司主席一段短时间便把业务转交予儿子 Maurizio，而Maurizio更开始重组公司业务的大计。 于1989年，Investcorp S.A.一间以巴林为基地，同时亦有业务分布于伦敦及纽约的银行，购入 Aldo Gucci及其后人所持有的 50% Gucci股份，而 Maurizio Gucci则继续拥有余下的 50%股份并继续管理公司运作。四年后，于1993年8月当Gucci的业务正处于高危时期，Maurizio Gucci决定将余下的50%股份全部售予Investcorp，并正式离开公司。由于善于运用内部资源，Gucci能在短短的三年间便从逆境中重新振作起来。Domenico De Sole与Tom Ford是公司转型中的重要人物。De Sole从1984年便开始管理 Gucci American Inc.，他十分熟悉公司内部运作，并于1995年被委任为 Gucci Group NV的主席及营运行政总裁。Tom Ford则被委任为创作总监，并将 Gucci重新定位。 由于1994及1995年财经数据显示强劲的收入增长及对未来财政的期望，于1995年10月，Investcorp决定将 Gucci的 48.2%股份在纽约及阿姆斯特丹联交所上市，第一度招股非常成功。Investcorp在 5个月后将其余的 51.8%股份上市，完全减持去手上的 Gucci股份，将 Gucci转变为拥有权分散的公司。 1997年11月24日，Gucci Group收购了国际顶尖钟表制造商及分销商 Severin Montres(即现时的 Gucci Timepieces)。Severin Montres拥有 Gucci的专营权长达 23年。
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