我在建设银行申请信用卡,网上查询已经通过,为什么我打客服电话说还在审核中,请知道的帮我解答一下

如题所述

1.有可能今天刚通过,还没有生成卡信息
2.你网站上输入信息和打电话提供的信息是否一致
3.你可以用电话自助系统查询再确认一下
4.信用卡通过审批邮寄时都会给你发短信的
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第1个回答  2011-06-24
楼主,我是客服,实际网上的显示只是一个预审批,没用的,关键以寄卡短信或客服告知为准,客户告知已审核通过就成了,或你收到寄出卡片的短信提示也成。大部分情况建行信用卡系统里正处于征信审核阶段。
第2个回答  2011-06-25
信用卡通过审批邮寄时都会给你发短信的
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