正规酒店有不同部门,这些部门一般都设有接待员,按部门的属性接待员的工作也大有不同,对职位的技能要求也不同,例如前厅部前台接待员就负责客人进店后为客人办理住宿、退房、问询、结账等工作,相当于酒店的门面,此职位一般都要求女生为多,且对身高及样貌稍高。又例如中餐部接待员,也可称为咨客,负责引领客人入台,为客人订位介绍产品等工作。此职位要求比前台接待要求稍低。还有的如康乐部接待员,一般则是迎接客人,为客人办理所需服务登记、办理结账等工作。。大概就这些了。要从事酒店行业还是到正规的有星级的酒店吧。希望对你有所帮助。。
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