第1个回答 推荐于2017-09-30
质量管理的四个阶段
质量控制一般分为四个阶段: 第一个阶段称为计划阶段,又叫P阶段(Plan) 这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问、国家计划指示等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。 第二个阶段为执行阶段,又称D阶段(Do) 这个阶段是实施P阶段所规定的内容,如根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。 第三个阶段为检查阶段,又称C阶段(Check)。 这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况,是否符合计划的预期结果。 最后一个阶段为处理阶段,又称A阶段(Action)。 主要是根据检查结果,采取相应的措施。本回答被提问者采纳
第2个回答 2011-06-22
如果是生产的产品,应该注意每一个生产环节,从原物料开始到产品生产出来,做到每一个环节都有标准,达成每一个标准,就是达成管理质量的需要!这就是ISO国际标准化管理的精神!