在百货商场买的衣服，穿一次就坏了。是衣服本身质量的问题，但是商场却不退货。请问我要怎么做？

如题所述

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推荐答案 2011-07-11

1 找楼层经理或总经理要求退换货。
2 协商无果可去当地消费者协会要求介入解决
3 如果您一定要讨个说法就找媒体，媒体会为你协调一切事物，百货商场为维护声誉一般都会妥协

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第1个回答 2011-07-08

如果衣服上的标签还是完好无损的，衣服上出现质量问题(不包括人为)，可以拿到之前买的那家店，超市去换的

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在百货商场买的衣服一周内可以退货么??答：在百货商场买的衣服退货需要符合商场的退货规定，在没有质量问题的情况下只有经过经营者同意才可以退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定...

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