会籍顾问是一个服务性的职位,工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。企业需要会籍顾问为企业提高销售收入,客户需要会籍顾问为其提供咨询和顾问服务,得到充分的企业服务。所以会籍顾问是企业与客户之间的桥梁。
一般在高尔夫、马术、瑜伽会所等高档娱乐会所中能够找到会籍顾问。现阶段大多数高级娱乐会所营业额的50%以上,来自会籍顾问的。
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工作范围
会籍顾问工作包括吸纳新会员,拉拢会员关系,所以需要性格开朗和思想开放的人来做会籍顾问,最重要是能给人留下深刻的印象,一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行,及时电话提醒,给予各种咨询和顾问服务。
大型会籍顾问分两类:
一类是专跑外场,就是上门推销;外场一般为男性较多,比较辛苦,要面对风吹雨打,日晒雨淋,更要面对别人的冷眼和拒绝,但提成较高。
第二类是跑内场,就是守株待兔,等待访客上门的。而内场就轻松多了,一般为女性等客人上门,但提成较低。
参考资料来源:百度百科-会籍顾问