求助：台电X19+ MP3开机没反应，充电无反应，插电脑没反应

Question

X19+开机没反应，充电无反应，插电脑没反应，按照固件升级程序升级，升级过程中，在“我的电脑”中出现盘符标志，显示器下方的工具栏中也出现硬件图标，但当升级结束时标志全部消失，仍然是开机没反应，充电无反应，插电脑没反应。请问该怎么办？

Answer 1

楼主的问题应该是升级失败了！请问刷固件时时否安装驱动？如果安装的话，只能是刷机后，MP3系统错误，建议从刷，或与商家处理！

Answer 2

尊敬的台电用户您好，找个大头针轻捅一下机器的reset键试试，如果还是无法正常开机，建议您升级一下固件程序。
1、可以去台电的官方网站（http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php）下载
刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下，
台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.phpchannelID=80&topicID=217，感谢您对台电的支持。

Answer 3

用铁丝捅r小孔就是usb对面的那个小孔在案注e键，插入电脑进行刷机。

Answer 4

按住e键插入电脑，刷固件。

Answer 5

用个牙签插一下上面那个重起键

Answer 6

返厂维修吧，应该是硬件问题。。。