如何理解it治理和it管理?

Question

如题所述

Answer 1

在探讨IT治理与IT管理时，我们首先需要理解二者的定义和区别。

治理与管理的区别主要体现在：治理是指导和控制组织的手段，包含指导、评估与监督三个核心活动。管理则是实现企业目标的过程，侧重于目标制定与执行。治理的核心目的是实现责权安排与制衡，管理的目标则是企业财富最大化。从主体与客体角度分析，公司治理的主体包含股东、债权人等多元利益相关者，而管理主体则聚焦于经营者。公司治理的客体涉及董事会对管理层的监督，以及管理层对业务的管理。

在ITIL4框架下，IT治理通过指导、评估与监督确保战略和政策的执行，而IT管理则侧重于目标设定与实现过程，受到治理的指导与监督。IT治理委员会负责规划、战略与风险管理等方向，IT管理部门则执行具体任务，如IT战略实施、运维管理等。

银行在IT治理落地方面表现出较高的规范性，遵循《商业银行科技风险管理治理》的指导，设立了一系列职责与制度。例如，董事会需审查并批准信息科技战略，确保其与总体业务战略一致，以及对信息科技风险有明确的认识和控制措施。银行还应设立首席信息官，直接向行长汇报，并负责信息科技部门的管理。此外，银行需确保内部审计部门独立有效地进行信息科技风险管理审计，并报告重大事故或突发事件。

在银行的IT治理架构中，董事会作为最高管理层，负责监督信息科技部门的活动，并确保其符合国家法律、标准和监管要求。信息科技管理委员会由来自高级管理层、信息科技部门和主要业务部门的代表组成，负责落实职责、定期汇报信息科技战略执行情况、预算和支出、整体状况等。银行需设立专门的信息科技风险审计岗位，确保信息科技风险管理工作得到充分的重视和执行。

综上所述，IT治理与IT管理在公司与银行层面分别承担着指导与控制、目标设定与执行的角色。银行通过明确的职责与制度，确保信息科技风险管理的有效性，并促进合规性与业务连续性。IT治理与IT管理在不同场景下发挥着互补的作用，共同推动组织的高效运作与战略实现。