呼叫中心外呼系统推荐

如题所述

呼叫中心外呼系统推荐有合力亿捷等。

北京合力亿捷科技股份有限公司股票代码833629,始建于2002年,专注营、销、服一体化客户联络解决方案,致力于构建企业与客户沟通的大连接。公司在北京、上海、广州、武汉设有分支机构,在全国20城市设有本地化维护团队,超过80%的员工为技术人员,为客户提供了周到、及时的服务是我们宗旨和责任。

秉承客户至上,服务为本的宗旨,通过合力亿捷专业的云服务,最小化的企业与客户之间的距离,最大化企业与客户的利益,每天有超过5000万人通过我们的产品获得资讯和服务。目前合力亿捷的软件和服务已经被1000多家企业采用,分布在电信、金融、保险、速递物流、教育等众多行业。

外呼场景的痛点

1、销售触客难,外呼效果差:由于用户对电话骚扰的抵触情绪,以及对电话销售警惕程度越来越高,销售外呼的接通率偏低,单一的外呼触客途径效果不太理想。

2、外呼任务重,销售工作压力大,人力成本高:销售每天固定的外呼工作量大,并且人工筛选意向客户的时间利用率低,人工成本受工作量和销售的工作情绪影响越来越高,工作效率会低。

3、客户关系难维护:单纯依靠表格对客户数据信息记录,销售没办法对当前呼入呼出的客户信息及时记录或表格信息记录不全,会导致客户信息数据无法追踪,不方便跟进客户和后期关系维护。

以上内容参考:百度百科—合力亿捷

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-04-23

2024年在选择电销系统时,如果不知道外呼系统哪家公司做得好,需要考虑以下几个关键因素,才能找到好用的电销外呼系统:
1、线路稳定性:选择企业专线,这样才能稳定运行,提高接通率,避免因系统故障而影响业务。因此,选择具有良好稳定性和可靠性的外呼系统至关重要。
2、高频防封:外显真实手机号码,可回拨,降低封卡概率,同时电销外呼系统支持客户归属地定位,通过定位对外显号码、号码归属地做出调整,以展示最真实、且贴近客户的号码,提升可信度,保证接通率。
3、功能需求:不同的外呼系统可能具有不同的功能特点,例如自动拨号、语音识别、语音合成、数据统计等。您需要根据自己的业务需求,选择具备相应功能的外呼系统。
4、用户体验:良好的用户体验可以提高客户满意度和工作效率。因此,在选择外呼系统时,可以考虑试用一下,看看其操作是否简便、界面是否友好。
市面上主流的电销外呼系统有如下几个,大家可以参考一下:
1、合肥数企外呼系统
智能外呼系统电销,全国外显号码,高频拨打不封号,外呼稳定,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向客户,可解决外呼封卡、封号问题,外显手机,企业专线提供优质线路,全面提升销售工作效率和业绩
2、广州鱼鹰呼叫中心
广州鱼鹰呼叫中心系统是一款高效、功能多的外呼系统。可提供专业呼叫中心系统,通话清晰,自动化流程、能够提升工作效率。
3、上海八度网络
通话清晰、稳定的线路,保障通话的清晰度和线路的稳定性。专业的培训加上耐心的售后,尤其是对于初次使用外呼系统的朋友来说,专业的培训能让员工快速上手。

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