组织行为学家戴维斯对组织中的非正式

Question

如题所述

Answer 1

组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是集束式。

根据沟通所经过的途径存在的差异，分为正式沟通和非正式沟通。

非正式沟通指的是通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。

非正式沟通网络：

小道消息的传播机制

①特点：个别情况下传播正常组织不愿或有意缄口不说的消息；快速扩散；具有异乎寻常的渗透力。

②传播形式：单线式、闲聊式、随机式、组串式

越级报告的管理机制

产生原因：组织内上行沟通机制不良；组织内的政治行为；组织内某些信息收集活动促成越级报告行为的产生。