质量管理体系内部审核，人力资源部主要查哪些内容？对应的条款有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

4.2.2 文件控制：要建立《部门受控文件清单》表格，就是本部门所使用的文件，包括质量手册、程序文件、部门编制的作业文件等。
4.2.3 记录控制：要建立《部门记录清单》表格，就是把本部门所使用的表格名称，登记在表格上，要有记录编号，保存时间。要有文件接收/发放记录。
5.3 质量方针：办公室要有公司质量方针文件，可以是标语或者打印的文件、本部门人员要牢记。
5.4：策划：办公室要有公司质量目标文件，可以是标语或者打印的文件、本部门人员要牢记。
要有《部门分解质量目标》，该文件要规定目标的测量方法，要有部门分解目标完成情况，要求每月要有一张记录表格或者统计图表说明和相关的支持数据、年完成情况统计图表等。
5.5 职责、权限和沟通：制定公司所有《部门职责》、《岗位职责》、《公司组织机构图》、《本部门组织机构图》、《会议制度》、《公司会议纪要》、有哪些宣传质量的工具：如行政部门负责的：管理看板、宣传栏、广播、厂报、通报等（没有也没关系就说以会议沟通就行了）。
6.1：资源的提供：最高管理者提供了：办公设备、设置了人力资源部对外招聘所需人员等。
6.2：人力资源：质量人员（主要是质量部）职责中要说明岗位具体的能力要求（学历、培训、技能、经验），员工档案：招聘登记表、员工登记表、培训记录：年度培训计划、培训需求计划、培训实施记录、培训评价记录等到。
6.3：基础设施：如果部门不管厂房基建设施\生产设备管理可以不关注此条。
6.4：工作环境：如果部门不管6S管理可以不关注此条款。
8.4数据分析：结合5.4.1质量目标条款实施。
8.5改进：上年度外审或内审部门是否有不合格项，如有采取了哪些纠正措施以及相关支持记录。没有可不关注此条款。

5.6.2和5.63是管理评审内容，人力资源部一般不涉及此内容，但力资源部必须要有上次管理评审的部门管理评审输入资料，就是提交给管理评审的书面总结，还有就是上次管理评审报告中涉及到人力部需要改进的，需要有相关整改报告，如果没有可以在审核中说明。

Answer 2

ISO9001：4.2.4记录控制；5.5.1职责和权限；5.5.3内部沟通；；6.1资源的提供；6.2人力资源；6.2.2能力、意识和培训；8.4数据分析。
这是我们公司每年ISO内审,人资部涉及到的条款.

Answer 3

人员技能，招聘，培训，等

Answer 4

这个具体要看人力资源部的职责、权限
一般而言，涉及4.2.3 4.2.4 5.5.1 5.6.2 5.6.3 6.2
对于我们公司而言，由于QMS的建立归属HR负责，故而HR也涉及4.1 4.2.1 4.2.2 5.6.1 8.2.2 8.5追问

为什么一般人言人力还涉及5.6.2、5.6.3？

追答

在做管理评审时，会有管理评审的输入和输出，这会涉及到人力资源部的内容，比如培训的完成情况。
在我们公司，人力资源部负责QMS的建立与实施工作，管理评审也由人力资源部召开，故而会涉及5.6.2和5.6.3