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2、用户可以登录手机支付宝进行自助处理，打开手机支付宝后按照【我的】-【蚂蚁保险】-【我的】-【全部保单】，找到全民保终身养老金的保单，然后点击【我的客服】-【常用工具】-【自助退保】，选择之后点击【下一步】，然后选择退保原因，点击【下一步】-【申请退保】，即可完成自助退保。
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