手机电话打不进来怎么回事手机电话打不进来什么原因

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第1个回答 2024-03-28

1、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

2、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；

3、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；

4、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；

5、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；

6、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；

7、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

第2个回答 2024-07-19

温馨提醒：如果您的手机卡信号显示正常的情况下，低概率出现接不到电话，一般是当地运营商网络问题，建议您联系当地运营商。
如果您的手机高概率出现接不到电话，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能（下滑通知栏后信号栏显示HD图标）
建议您重新开通VoLTE功能尝试：
VoLTE开户异常会导致接不到电话，建议您联系当地运营商，重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试，开通后重启手机生效。
二、请确认您的手机是否设置了骚扰拦截功能
1.请点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点或四个点，进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示：EMUI10.1.1路径：电话>点击右上角三个点按钮>骚扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
2.继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
温馨提醒：如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
三、请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能，来电将转移到其他电话号码上，所以您接不到电话。
请点击拨号（或电话），点击右上角三个点或四个点，进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，停用呼叫转移功能后再尝试。
四、请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼入服务，将限制部分或所有电话的呼入，详情请咨询运营商客服。
五、请联系运营商排查是否网络问题
有可能是您的运营商网络存在问题（网络参数配置异常或卡套餐问题等），导致影响您的通话，建议您尝试将问题反馈给运营商处理。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。