您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
若您的设备经常出现无法正常解锁，需多次尝试或重启才可以改善，建议您参考以下建议：
1. 请您确认目前使用的桌面解锁软件是否为第三方桌面程序，第三方程序可能存在兼容性问题，建议卸载使用自带桌面程序进行对比(卸载操作：系统设置--应用--已下载，选择需要卸载的程序，点击卸载）；
2. 若是自带的桌面程序出现异常，请您先到菜单：系统设置--应用--已下载中选择桌面程序进行清除数据处理；
3. 可使用乐商店软件检测可更新软件，查看乐桌面是否可进行更新，建议更新至为最新版本进行观察，若是更新后出现的异常，也可以尝试进行卸载（系统设置--应用--已下载,找到此桌面软件选择卸载更新）；
若上述操作后仍无法改善，建议您可以进入设置-备份和重置-恢复出厂设置中进行，在恢复操作前请您备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失。
如仍然无法实现以上功能，可到附近的联想售后维修站点进行检测，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。