通过九寨沟导游被打事件，我觉得：导游圈、旅游界是一个团结的群体，社会对导游的认知还是停留在很坏的印象上，导游团体的形象改善依然任重道远，除了依靠每一位导游员的付出，更依赖官方和媒体。这次天灾面前，九寨沟导游的奋勇向前，为导游队伍树立了标杆和榜样，也让世人更加了解导游这个职业。地震天灾前，导游带领游客逃离灾害现场，这是导游的职责和职业道德，与打人和被打其实并没有必然因果关系。关于游客要求索赔等问题，应秉承人道主义、合理而可能，耐心回答，熟悉旅游合同相关规定，按照法律和规定来办事。社会上还是有很多“垃圾人”，这样的人，容易冲动，不计后果，不管从事什么行业，多少都可能会碰到这样的垃圾人，能避而远之就避而远之。避不掉的情况保护好自己，在发现可能危害自己的人身安全的时候，及时报告给旅行社、报警。
昨天晚上我三点才睡，今天听说有很多导游彻夜未眠。从前天的旅游从业人员滞留在九寨沟，无人救援到昨晚女导游被打辛酸维权，暴露出导游权益无人维护，无法维护该游客由于地震没有游玩到九寨沟心情不好，就把一位二十几岁的女导游打了，这个没什么好说的，你没有任何正当理由打人，打导游，打女导游，打备孕的女导游，地震属于不可抗力好吧，怎么处理，自己回去看你签的合同，您要是愿意，我们这就送您回九寨沟景区游玩其次昨晚女导游被打后有三点是完全不能接受的:导游被打后，派出所不让导游家属进去送医院；众多导游同行聚集在派出所门口唱国歌要求打人者道歉，被民警喷辣椒水，用催泪瓦斯镇压；打电话给新闻媒体要求曝光，媒体给出回应，只报道正面新闻，不报道负面消息，可以说是很有中国特色的社会主义了一个经历过汶川大地震的九寨老导游说，地震发生那天晚上，她吓得一直在发抖。我看到的是，地震发生后第一时间，两千导游高高的举着导游旗在一片混乱中找自己的游客；有位女导游在乱石滑坡路上走了三个小时去确认一个游客的安全；还有导游和司机冒着生命危险又跑回酒店救人，并不是因为我做了导游我说这些，而是导游是我离开学校这座象牙塔接触了解到的第一份职业。可能大家对导游印象还停留在黑导游，强制购物，我说一下我身边的导游，通常他们五点多起床去接团到晚上十一点多还有游客打电话来说房间有问题，要导游去协调；他们有时候拿着两百纯玩的导服，依然拿着扩音器激情地讲解；带过好几年团的老导游也会兴高采烈地和我说，哪个客人对导游很好很温和有礼，尽管客人没有自费购物。旅游业不是慈善事业也不是义务制，导游只是他们养活自己的职业，在这个过程中已经是尽力地提供温暖的服务了，更不要说在这次地震中他们经历了什么。
作为一个有意在未来成为导游从业者的人来说，真的不愿意甚至害怕听到这种消息。因为每一次听到这种消息，我心里就对导游这个职业产生一丝怀疑。现在在复习备考阶段，每天看《导游业务》《导游法律法规》《全国导游基础》看得苦不堪言。我们吃苦耐劳，我们八面玲珑，我们只不过是想混口饭吃。我们不偷不抢，为什么我们要被歧视，看到九寨沟地震，我第一反应就是导游员要辛苦了。当然这也是理所应当的。然而后来看到导游员被打，我已出离了愤怒。为什么要打一个二十几岁的小姑娘，哦，二十几岁的小伙子也不会让她们打。三十多岁的老导游肯定巧舌如簧周旋过去免于争执。所以啊，她们才敢才能打这个姑娘。希望广大网民为被打者主持公道，之前导游员辱骂游客你们觉得导游员罪不可赦，现在受欺负的是导游了，你们看着办吧。最后恳请那些“打人者”放过我们这些小导游吧，我们伺候不好您的，自驾游也挺好的呢。
