我win10系统 已经升级到office2019，为什么还在给我自动更新office2010

Question

一直有个Microsoft Office 2010 (KB2687455) 64 位版本 的 Service Pack 2的自动更新，却又老是更新失败：
“安装某些更新时出现了问题，稍后将会重试。Microsoft Office 2010 (KB2687455) 64 位版本 的 Service Pack 2 - 错误 0x8024002d”

Answer 1

Office 2010和Office 2019可以共存，因为2010使用MSI安装，2019使用即点即用安装
如果2010没有卸，自然还会检测到更新。
因为从2013起把Picture Manager砍了我都一直装着2010（仅Picture Manager）和最新版。
如果确定自己把2010卸了，请用官方的Fixit清理残留。

Answer 2

是不是电脑里面还存在2010的残留文件

如果是删除文件夹的那样是删除不干净的
用卸载程序来删除
如果没有残留的话那你大可以不必理他，直接忽略就好了追问

win10的尿性你知道的，没法忽略，反复更新失败……。
再者，我也是通过工具卸载的office2010，现在就是找不到这个更新对应的哪个文件，和位置。

追答

啊...是Windows设置里面的自动更新吗，那个我基本都没开过的，所以大概我是回答不了了，而且...刚刚我也去检测了一遍，我用的2019也没法检测到2010....

Answer 3

微软出品，几万个bug，不纠结。实在不能好好工作就重做系统

Answer 4

可能还没有卸载干净，要修改过注册表好像才可以卸载干净

Answer 5

还需要购买吗