第1个回答 推荐于2019-10-31
电脑关不了机，一般都是软件的问题，看一下最近有安装什么软件，卸载掉，再试。
用windows清理助手清理下木马，杀毒软件杀下病毒，清理下垃圾，基本上就可以关机了。特殊情况下按电源键关机也没有什么的。
按关机键重启跟直接切断电源的后果是一样的。
直接按电源关机对电脑影响最大的是硬盘，最明显的表现是重新开机的时候要一段时间的自检才能进到系统。
强行关机对硬盘的危害最大，因为硬盘是机械结构,磁头在工作的时候是飞速旋转的，正常关机的时候，系统会给硬盘发出停止工作的指令，之后磁头会回到停止工作时候的位置，等待系统关机，如果强行关机,磁头在转动中突然断电，失去动力很可能划伤盘片，造成硬盘物理损坏。另外强行关机容易使系统丢文件 。本回答被网友采纳
第4个回答 2018-02-13
可以参考下面的分析：
大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
强制关机的坏处：
对硬盘有损害，因为硬盘是以几千转每秒的速度运转.你突然断电会使硬盘受到很大的伤害.轻者使硬盘出现逻辑坏道重者硬盘出现物理坏道,使数据丢失,操作系统重受到文件严重破坏导致系统摊患,一般情况下不会出现比较严重的情况。
再就是非法关机会加速计算机各个部件的老化特别是"CPU",严重时会烧坏计算机元件.但严重情况是很少发生的.一般不用担心.。
因此一般情况下要避免非法关机.但非法关机也不要害怕,因为一般是不会出现严重后果的.但一定要注意重要数据份。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机。
3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。
电脑关机关不了解决办法：
一、电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：
第一步：进入主界面进入【查杀木马】；
第二步 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。
二、用户误修改电脑关机配置文件导致的，修复方法如下：
1、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹，然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
2、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。
三、首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
四、在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。
五、检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。"