win8.1/win10系统怎么安装支付宝数字证书

Question

如题所述

Answer 1

从装电脑系统后，支付宝就无法使用，显示需要安装支付宝数字证书：
第一步：打开支付宝网站，登入后，在首页的右上角，点击【安全中心】，
第二步：在下方可以看到管理，

第三步：点击打开【管理数字证书】，在点击【安装数字证书】，

第四步：系统默认是原来支付宝的手机号码，如果不是就【更换号码】，在选择办公地点，输入验证码，点击【提交】，

第五步：手机会收到校验码，输入收到的校验码，点击【确定】，

第六步：弹出窗口，点击【是】，这样数字证书就成功的安装。

Answer 2

在Win8.1或Win10下，安装支付宝数字证书可能提示“当前操作环境不支持支付宝控件”

在你的电脑上安装Firefox，这里以Window10 Inside Preview Build 10130中安装Firefox 38.0.5为例。

在开始菜单中找到Firefox，右键点击，选择“打开文件位置”，然后在打开的资源管理器中右键单击Firefox图标，选择“属性”。在“属性”对话框中选择“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”，在下面的下拉选择框中选择“Windows 7”，然后单击“确定”关闭对话框。

双击“Firefox”图标运行Firefox，打开支付宝网站，登陆你的账号，在安全中心中选择管理数字证书，这时你就能看到“你是数字证书用户，但本台电脑尚未安装证书。”的提示，在下面选择“安装数字证书”即可正常安装数字证书了。

步骤阅读
5
卸载Firefox，正常使用自己喜欢的浏览器即可。