环境温度20度，空调制热时外机风机先停压缩机还在工作，内风机运行还是热风，等几分钟压缩机停机。

Question

环境温度20度，我遥控开机空调制热28度，内机出风口温度超过50度。大约6分钟左右外机风机先停、压缩机还在工作，内风机运行还是热风，等几分钟压缩机停机，空调停止工作。等几分钟空调启动，运行一段时间后，外风机停了，隔几分钟压缩机停机，空调停止工作，反复如此。我发现制冷时外风机和压缩机是一起停的，为什么制热时风机先停机呢？请高手指教一下。空调型号:志高、KFR-35GW/MD (M96A+1)

Answer 1

首先，在20度环境温度下开制热，室外机先停风机，压缩机继续运转是对的；
因为由于环境温度偏高，此时室外风机会间歇性的停停开开，以避免出现排气压力或者排气温度保护；
其次，先停风机后，过一段时间停压缩机，则属于故障：
按照现行国家空调标准（GB/T7725），在室外环境温度20度，室内不超过28度的情况下，应能够正常运转（也就是不应出现压缩机停机）；
这种故障最有可能的原因就是：系统内的冷媒量不准确，导致出现排气压力或排气温度保护；亦有可能是室内机回风过滤网脏，导致室内机风量下降；
空调在制冷模式下，当停机的时候，室外风机和压缩机是同时停止运转的，而室内风扇是在压缩机停止运转之后一段时间再停止。

Answer 2

应该不是空调有毛病。你在这个温度开空调制热应该是设置的事。只要所有的工作程序正常就行了。

Answer 3

不管是什么空调开制热时都会除霜的，它是利用本身的控制系统把散热器上的温度升高除去外部给于的底温，这样空调才能正常运行