一、类型：
内部欺诈
有机构内部人员参与的诈骗、盗用资产、违犯法律以及公司的规章制度的行为。
外部欺诈
第三方的诈骗、盗用资产、违犯法律的行为。
风险事件
由于不履行合同，或者不符合劳动健康、安全法规所引起的赔偿要求。
客户、产品以及商业行为引起的事件
有意或无意造成的无法满足某一顾客的特定需求,或者是由于产品的性质、设计问题造成的失误。
有形资产的损失
由于灾难性事件或其他事件引起的有形资产的损坏或损失。
经营中断和系统出错
例如，软件或者硬件错误、通信问题以及设备老化。
涉及执行、交割以及交易过程的
例如，交易失败、与合作伙伴的合作失败、交易数据输入错误、不完备的法律文件、未经批准访问客户账户，以及卖方纠纷等。
二、特点：
与信用风险、市场风险相比，操作风险具有以下特点：
（1）操作风险中的风险因素很大比例上来源于银行的业务操作,属于银行可控范围内的内生风险。单个操作风险因素与操作损失之间并不存在清晰的、可以界定的数量关系。
（2）从覆盖范围看,操作风险管理几乎覆盖了银行经营管理所有方面的不同风险。既包括发生频率高、但损失相对较低的日常业务流程处理上的小纰漏，也包括发生频率低、但一旦发生就会造成极大损失,甚至危及到银行存亡的自然灾害、大规模舞弊等。因此,试图用一种方法来覆盖操作风险的所有领域几乎是不可能的。
（3）对于信用风险和市场风险而言，风险与报酬存在一一映射关系，但这种关系并不一定适用于操作风险。
（4）业务规模大、交易量大、结构变化迅速的业务领域，受操作风险冲击的可能性最大。
（5）操作风险是一个涉及面非常广的范畴，操作风险管理几乎涉及银行内部的所有部门。因此，操作风险管理不仅仅是风险管理部门和内部审计部门的事情。
目前我国商业银行操作风险主要特征
国内有人对我国的操作风险进行了实证分析。根据研究结果，我国商业银行操作风险的主要特征大概可以总结为：
（1）损失事件主要集中在商业银行业务和零售银行业务,主要可以归因于内部欺诈、外部欺诈,占到损失事件比例最大的是商业银行业务中的内部欺诈。
（2）单笔损失金额的均值相差很大，在度量操作风险时,应该分别考虑每个业务部门和每个风险事件组合下的损失分布情况。
（3）损失事件的多少与银行的总资产规模成正相关，但损失金额多少与总资产没有明显的相关性。
（4）从损失事件数目和损失金额的地区分布看，操作风险不一定发生在经济发达的分支机构,但是肯定会发生在管理薄弱、风险控制意识不强的地区。
操作风险广泛存在于企业业务和管理的各个领域，具有普遍性，且往往是难以避免的，对操作风险进行有效管理通常需要较大规模的投入，应当控制好合理的成本收益率。
操作风险的七种表现形式
1.内部欺诈事件2.外部欺诈事件3.就业制度和工作场所安全事件4.客户，产品和业务活动事件5.实物资产的损坏事件6.信息科技系统事件7.执行，交割和流程管理事件