影响消费者购买行为的个人因素主要有

如题所述

影响消费者购买行为的个人因素主要有年龄、职业、经济状况、性格。

1、年龄。

不同年龄段的人的消费能力存在较大差异。年轻人通常拥有更多的零花钱和消费能力,经常进行大额消费,而老年人则通常拥有更多的存款和投资,更注重保值和增值。

不同年龄段的人对于消费需求也存在较大差异。年轻人通常更注重社交和交际,更喜欢购买时尚的服装和新奇的产品,而老年人则更注重健康和养老,更喜欢购买保健品和保险等产品。

2、职业。

随着社会日趋复杂,分工越来越细,职业对一个人的影响力也在日益加深。可以这样讲,职业特征直接影响着人们对购买商品的偏好。

体力劳动者倾向于购买更多的工作服、工作鞋和午餐饭盒,他们爱看赛车之类的运动;而在信息密集产业干活的人士则倾向于购买商务服装、领带,他们更有可能拥有家用电脑。公司甚至应专门生产某些特定的产品满足某个职业群体的需要。

3、经济状况。

消费者的经济状况(即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等)会强烈影响消费者的消费水平和消费范围,并决定着消费者的需求层次和购买能力。

消费者经济状况较好,就可能产生较高层次的需求,购买较高档次的商品,享受较为高级的消费。相反,消费者经济状况较差,通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求。

4、性格。

消费者千差万别的性格特点,往往自然地表现在他们的购买活动中。

喜欢通过周密思考,详细权衡各种因素再做出购买决定的消费者,其性格大多属于理智型;情感反映比较强烈,购买行动带有较强的感情色彩的消费者,其性格大多属于情绪型;购买目标明确,行为积极主动,决策坚决果断的消费者,其性格大多属于意志型。

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