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电信光纤猫坏了能修吗?
如题所述
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推荐答案 2024-07-07
1. 如果您正在使用中国电信的服务,且光猫出现故障,可以享受免费更换服务。
2. 根据相关法律规定,电信光猫损坏时,用户可拨打客服热线10000进行报修。
3. 电信工作人员将上门进行检测,若光猫无法修复,且属于电信赠送或租用的设备,将为您更换新光猫。
4. 若光猫是用户自行购买的,则需要自行承担维修或更换的费用。
5. 如果您希望亲自前往电信营业厅更换光猫,需要携带办理人的有效身份证件,以及损坏的光猫,到现场由工作人员协助办理。
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电信宽带光猫坏了
怎么办?
答:
光猫若出现故障,客户可享受免费更换服务
。根据中国电信的官方政策,光猫归电信公司所有,而用户仅拥有使用权。若用户的光猫出现问题,电信公司有责任提供免费的更换服务,因为宽带服务费用已包含了设备的维护成本。若需要更换光猫,用户可采取以下两种方式之一:1. 拨打客服热线10000进行电话申请,或 2. 直...
中国
电信宽带光猫坏了
怎么办啊!?
答:
您好,
如果您的宽带猫处于质保期内非人为原因是可以到营业厅进行更换的
,如果质保期到期了一般需要用户付费更换,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
电信宽带猫坏了
怎么办
答:
问题九:电信的宽带猫坏了,能换吗? 您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,
您可以拨打10000号报修
,工作人员会上门帮您检修的,如果无法维修且您的宽带猫是中国电信赠送或租用的,应该是可以更换的,如果是您自己购买的是不能更换的。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生...
电信宽带
的
猫坏了
,怎么换?
答:
可以去电信营业厅重新购买更换,也可以自行购买更换
,如果并不确定是猫(调制解调器)坏了,可以致电10000号转人工,请专业人士来检查并维修。致电10000号转中国电信人工服务的步骤:1、在手机拨号拨打10000中国电信客服热线。2、电话接通后,客服系统会自动指引用户按需求按键选择服务项目。此时点击红框内“...
电信用户
电信光猫坏了
你们一般都是怎么处理的?
答:
光猫坏了
,就打10000号报修。
维修
师傅会上门给你更换光猫的,但是不会给你换新的。因为新的都有编号。但是旧的也是不错的,是别人升网速换下来的光猫,不影响使用。记住,是报修,就说自己宽带不好用了,报修就行了。至于怎么修,那都是维修师傅的事情。不会让客户花一分钱的。如果维修师傅私自...
宽带猫坏了
。
电信
的换
吗?
答:
可以
的.1.用户如果是办
电信宽带
送的,并未满一年,可以直接拨打10000找
电信维修
人员上门来修即可,用户只准备好发票就可以。2.维护师傅会进行调试确认是否
光纤猫
有问题,有问题会直接带走并免费为用户换新的光纤猫,不会耽误用户上网。3.用户光纤猫如是自己买的,需要自己拨打厂家电话咨询维修方式。
中国
电信光猫坏了维修
收费合理吗
答:
中国
电信光猫坏了维修
收费是否合理需要分情况讨论:如果猫是租用电信的,在两年之内非人为原因损坏可到电信售后去更换一个旧的猫;如锅猫是自备的或已满两年,需要您自行购买。中国电信光猫简介:“光纤入户”和“
光纤宽带
”的10M电信宽带,往往都会送一个光纤无线路由器(俗称光纤猫,或者光猫),该...
光纤猫坏了
应该是营业厅免费更换吗
答:
是的。
电信
的猫是免费换的,只要一直在使用,就一直
可以
换。可以拨打10000,告知工作人员需要换光猫,工作人员会免费上门更换。也可以直接去电信营业厅,需要带上办理人的身份证,带上已经坏
的光猫
,找工作人员办理。
电信
的
宽带猫坏了
,能换
吗?
答:
电信的猫是用户花钱买的,已属于个人财产,如果宽带猫过了保修期,坏了肯定换不了,需要用户自己掏钱重新购买。出现电信线路故障,首先要打10000,联系中国电信客服,客服会安排
电信维修
工上门服务进行线路排查。如果是
宽带猫坏了
,电信会根据用户开户装机时的日期计算时间,确认宽带猫是否属于保修期内。一般...
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