奔驰HOLD功能失效的可能原因包括车辆故障，其中蓄电池电量耗尽是常见问题之一。若遇到此类情况，车主应尽快前往4s店进行专业维修。
奔驰的HOLD功能，实际上是一种刹车保持辅助，它并非以单独的电子按键形式存在，而是巧妙地整合到行车操作的逻辑判断中。使用HOLD功能时，关键在于首次刹车后，需深踩一点，这样会产生额外压力，但不会对刹车盘造成损害。HOLD功能是车身稳定系统（ESP）的一部分，当它开启，即使松开刹车踏板，车辆仍能保持制动状态。
与其他品牌不同，HOLD功能在奔驰车辆中的操作并非直接按键，而是通过行车控制系统的智能判断。HOLD功能的工作原理是，它会在压力传感器接收到信号后启动，这一信号就是启用HOLD功能的标志。使用时，车辆需要完全停车，踩住刹车的同时轻轻深踩，当HOLD字样出现在屏幕上，即表示功能已激活。
解除HOLD功能十分简便，只需轻轻触碰刹车或油门即可。然而，如果HOLD功能突然失效，车主应立即注意并及时寻求专业帮助，建议前往4s店进行检查和修复，以确保行车安全。