面试了深圳的平安人寿的运营督导专员岗。经过熟人推荐的。一面是运营

面试了深圳的平安人寿的运营督导专员岗。经过熟人推荐的。一面是运营督导部三个主管跟一个经理面试我。二面是运营督导部的人事管理专员面的我。据说三面食部门长和后援总面试。没有经过人事面试的。请问这岗位算内勤还是外勤?据说底薪很低的,几百块,在深圳。发展跟前景好么?

我是某一线城市运营督导,所以我匿名回答了。。。

职责:

1.负责客户的保单续期收费催缴,包括有业务员负责的(催业务员,业务员催客户交费)和没有业务员的(孤儿单,按邮政编码分配给你一部分),同时也会接到客服转达的客户需求(讲解保单,通过网络电话或者上门办理各项业务,完成保单后续服务),这是老本行,工资奖金主要来源于此(保费任务目标达成率,客户服务津贴)。

2.负责所辖营业部(每个部可能有一二百业务员)关于理赔,核保,保全等方面的咨询和宣导,比如新出一个什么政策,功能,手机应用之类的对他们有好处,用几分钟去讲讲。

3.领导交付的其它工作和公司推动的项目性工作(有的能发掘额外的赚钱渠道)

需要:

    能说话,会说话(每天的工作就是见各种业务员和客户,接打各种电话,要会说,公司也会培训和经常组织演练)。

    别太傻,注意分清职责

    学习能力,新人经常有培训什么的学习险种,工作中很多事要向老人学习经验,会给你安排个师傅带你的。

    最基本的电脑操作,文字功底。

工资待遇和前景:

不算纯内勤,但也不是外勤业务员。五险一金。经常发个奖品,购物卡什么的。所在的营业区也会照顾你,沾点他们的光。基本工资跟职级有关,我干了6年,底薪一直500,每月车补700+,季节补贴100+,过节费300+,客户服务津贴1000-2000不等,保费任务达成奖金这个没准,看你的工作量,看你收回的指标,有时有运气成分但不能这么跟领导说。有季度奖,年终奖嘛,这个别想。我最累挣最多的时候,税后16000+,最少的时候3000+。税后月均7000上下算正常吧。刚开始会少,3个月后会有达成奖金就好了。如果你时间长有认识的业务员,可以把你这边有投保意愿的客户介绍给他,看他给你好处。但注意公司规章制度小心。

总之,这个岗位不会像大牌业务员那样,月薪几万几十万,但也比较不错了,你想稳定,就能稳定。你想挣钱,也有挣钱的路子,也能接触各种业务员和客户群体,需要你多学习,多动脑,多沟通,转化成对自己有用的资源!

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