排除法验证硬件问题。将键盘和鼠标连接到另一台电脑上,发现一切正常,这表明键盘和鼠标本身没有问题。
仔细检查主板的PS/2接口,确保没有焊接不良的情况,进一步确认主板正常运作。
尝试更换不同的鼠标和键盘,如果依然无法使用,可能需要考虑主板问题。然而,根据你的描述,开机时PS/2口是由SPUER IO控制,之后才交给南桥处理。
关于PSUER IO和南桥的问题,具体哪一部分损坏难以判断。建议参考相关硬件手册或咨询专业人士,以获得更准确的诊断。
BIOS清除和恢复默认设置,确保没有屏蔽PS/2端口,这进一步排除了BIOS设置导致的问题。
综上所述,键盘和鼠标硬件、主板以及BIOS都经过了检查,没有发现明显问题。在这种情况下,可能需要进一步检查连接线或尝试重新插拔键盘和鼠标。
如果你遇到的是在重装系统后键盘和鼠标无法正常工作,但进入BIOS时一切正常,可以尝试重新安装驱动程序或操作系统。确保在安装过程中,正确安装了所有必要的驱动程序。
另外,检查电脑的电源设置和硬件兼容性,确保没有因电源或硬件兼容性问题导致的问题。
如果问题依然存在,可能需要联系专业的技术支持人员进行进一步的诊断和修复。
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