人寿保险理赔流程是什么?

如题所述

  人寿保险理赔流程:

  1、及时联系,以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。

  当被保险人发生疾病、伤亡等保险事故时,应立即通知寿险公司。否则保户有可能要承担因迟缓通知而致使寿险公司增加的调查费用。
当被保险人达到领取保险金的年龄时,保户为了自身利益,当然也应及时向寿险公司提出给付保险金申请。

  2、准备好必需的申请文件。通常包括:

  ① 给付申请书;

  ② 保险单;

  ③ 最近一次缴费凭证;

  ④ 相关人员的身份证明;

  ⑤ 保险合同约定的其他证明文件(详见条款)。

  3、我国《保险法》对理赔时间作了一定要求。

  ①寿险公司在收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金的请求后,应当及时作出核定,对属于保险责任的,在与保户达成给付保险金的协议后十日内,履行给付义务。否则,将赔偿保户因此受到的损失。

  ②寿险公司自收到索赔申请和有关证明、资料之日起六十日内,对其给付保险金数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付,在最终确定数额后,再支付相应的差额。

  ③ 如果寿险合同无效,或有欺诈行为,或发生的保险事故不属于保险责任,寿险公司就会下达拒赔通知书。

  ④ 保户对理赔结果不服或有异议,可通过协商、仲裁或诉讼方式解决。

  4、索赔时效。

  我国《保险法》规定人寿保险的索赔时效为五年,人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-12

理赔流程有哪些其实并不复杂,一般来说出险后,理赔是这四步:报案;准备理赔资料;递交理赔资料给保险公司,保险公司审核;保险公司通知理赔结果。

第2个回答  推荐于2017-11-21
 1、 如果发生保险事故您应及时向保险公司报案并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参见理赔所需单证)。
  2、保险公司理赔部接到材料后会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故会派专人进行调查。
  3、 调查员根据要求展开调查。
  4、 理赔员对材料进行审核确定事故是否属于保险责任范围计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。
  5、 理赔员将审核意见和结论上报专人签批签批同意后结案。
  6、 通知您领取赔款或其他书面通知。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-06-12
银保产品!给付保险责任前提为被保险人身故,而且身故受益人应该为法定(一般银保产品很少有填写身故受益人的,这样比较麻烦,法定受益人为被保险人的父母、配偶、子女共同承担,在递交理赔资料方面是很麻烦的),银保产品的主要功能是存款到一定时间有一定的高额回报,对于被保险人疾病身故保险金只是退还你所交的保费同时附加一些分红,但分红比较少!一般来说理赔对银保产品不会卡的那么严格,但对于既往疾病身故的责任来说有些保险公司还是会提出取消分红给付,也就是说退还你所交的保费,但是这样就等于你白在保险公司存放这么多钱,没有一点利息!
有些人建议退保,但是目前按照正常退保来计算会有损失,损失的程度也不等(要看你保单现金价值)!目前全国都在搞治理销售误导工作,你所描述的投保过程中有业务员误导不如实告知情形,可以以业务员的这种误导行为要求保险公司给予协议退保,也就是说要求保险公司全额退保,那样就可以拿回你全部缴纳的保费!
虽然理赔程序也可以拿回你所缴纳的保费,但不建议你走理赔程序,因为如果申请理赔那么就需要被保险人(你父亲)的父母、配偶、子女所有人的身份证明以及关系证明,法定受益人共同受益理赔金,这些提供起来非常麻烦。
希望对你有所帮助!
希望采纳
第4个回答  2020-04-15
你好,我的客户都是直接联系我办理理赔的,所以建议你联系你之前的保险业务员,他会协助你办理理赔的。如果没有的话,就直接打该保险公司的客服电话,保单上有。如果你是办理医疗住院方面的建议你及早联系,保存好病例、发票等,这样出院之后就可以直接理赔了。希望回答会对你有帮助。
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