电脑用着用着突然断网，连宽带也连不上，说是错误651：调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。

Question

如题所述

Answer 1

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

Answer 2

电脑正常使用中断网，没有使用路由器，直接连接到猫或者外网的。外网问题的可能性大。
1、有猫的检查猫的WAN指示灯正常不。不正常一般是外网问题。建议先联系宽带客服进行报修。
2、有猫可以关闭猫的电源，过几分钟再开，重启一下猫。本回答被网友采纳