在苹果官方网页的“管理我的Apple ID”中解锁。
具体方法如下：
1、打开苹果官方网页 （http://www.apple.com.cn）点击下方“管理我的Apple ID” 重设密码。
2、输入你的Apple ID账号，并点击 下一步，选择重设密码方式： 可以选择 电子邮件验证或者 回答安全提示问题。
3、如选择通过电子邮件验证方式，点击下一步，显示电子邮件已发送的通知，这时打开你的邮箱，也就是你的账号邮箱。就可以查看邮件内容，打开邮件中“立即重设”的链接。这时网站打开后输入新密码即可。
4、如果电子邮件无法登陆，你也可以选择回答安全提示问题来重设密码，按照提示输入你当时填写的安全问题就可以。
5、如果开启了两步验证，在输入id账号后点击忘记密码，出现提示使用受信任设备更改密码，那在已登陆的电子设备上验证授权，同意更改密码即可。
注意：Apple ID密码必须得是8位数以上，格式要求必须有大写字母，小写字母以及数字。
苹果手机如果因为诸如小孩子玩耍，连接多次输入错误的开机密码，就会停用一段时间，而随着输入错误密码的次数越来越多，停用的时间也会越来越长，有的就会直接停机。
对于已经停机的，只能通过DFU方式进行重新刷系统的方法来解锁，重新刷系统必须依赖于电脑来进行，下面简介操作步骤：
开启电脑并且下载和安装最新的合适的iTunes
程序，如果电脑上已经安装了最新版的iTunes
可以忽略此步；
建议采用原装的苹果数据线或通过苹果公司认证数据线连接手机到电脑的USB端口；
如果在iTunes
上显示可以备份的话，就先对手机进行备份操作；
在备份结束后，就进入DFU模式进行刷机。
进入DFU的方法如下：
a)
保持手机开机；
b)
保持手机与电脑连接;
c）按住关机键2秒；
d)
同时按住关机键和Home键8~10秒；
e)
再保持按住Home键不放，看到连接到电脑的iTunes
图标，就是进入到了DFU模式；
f)
点恢复，将系统恢复到更新到最新的系统版本；
g）刷好系统后，再恢复备份，手机即可使用。
方法一、求助苹果售后
1、一般情况下，由于手机上都存储有个人的重要数据，比如通讯录、信息、照片等，如果想要解开手机并且不影响这些数据的话，最好的方法是去苹果售后求助。
2、当然，去苹果售后的话，需要携带一些材料，如购机材料等。
方法二、自己动手恢复
1、如果你决定要自己手动恢复的话，也是可以的，不过手机上的数据就不能保住了。首先需要在电脑上准备iTunes软件，如果没有的话，可以根据小编提供的地址进行下载。
2、接下来请把
iPhone
与电脑用手机连接起来，打开
iTunes
软件。
3、随后请长按iPhone手机的电源键，然后滑动关机。
4、接下来请按以下的操作步骤，让iPhone手机进入恢复模式，也就是刷机模式：
第一步、先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键;
第二步、紧接着再按住主屏
Home
键不松手，直到屏幕黑屏;
第三步、当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏
Home
键，直到电脑端的
iTunes
出现检测到一个处于恢复模式的
iPad;
注：第一次操作由于不熟悉可能不能正常进入恢复模式，请多尝试几次。
5、随后请点击iTunes窗口中的“恢复
iPhone”按钮，如下图所示
6、接下来iTunes会自动连网检测当前设备的最新固件系统，并提示我们是否要删除手机上的数据来恢复手机，点击“恢复”按钮继续。
7、随后iTunes会自动下载用于恢复的固件系统，根据网络速度的快慢，下载时间有快有慢，请耐心等待。
8、如果下载时间过久，导致iPhone自动重新启动的话，可以先不管iPhone手机，等待iTunes下载完成固件以后，再重新按照上面的第四步来操作，进入恢复模式即可，重新恢复即可。
方法三：使用iCloud
1、在与iPhone或是iPad连接的笔记型或是桌上型电脑上，开启并登入“iCloud”。
2、选择“寻找我的iPhone”(Find
My
iPhone)寻找我的
iPhone
APP。
3、当
iCloud
远端连线到
iOS的装置后，就会在地图上显示它的位置，然后点击右上方装置定位选项中的“清除
iPhone”，并依照指示设定。
使用这个方法的前提是，你的iOS装置早已开启“寻找我的iPhone”的功能。以下是启动该功能的步骤：到【设定】(Settings)>【隐私】
(Privacy)>【定位服务】(Location
Services)>
然后开启【寻找我的iPhone】(Find
My
iPhone)。以及到【设定】(Settings)>【iCloud】>【寻找我的iPhone】(Find
My
iPhone)。
以上方法操作简易，可适用于iPad、iPhone以及iPod等iOS装置。
iPhone锁屏密码忘记是无法重设或找回的，如果确认密码已忘记，您只能选择恢复系统来清除 iPhone 的设备密码。
一、如果您之前使用iTunes或iCloud对iPhone做过整机备份，那么可以还原至备份当天的数据。
二、如果您之前没有备份过，您将丢失全部的个人数据。但是在iCloud中开启同步开关的个人数据不会丢失。
三、如果您不会操作或操作中存在困难，建议您带上iPhone的购机发票去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。
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苹果手机忘记密码，提示iphone已停用怎么办？教你快速解锁