刚刚开的拼多多店，但是买家申请退货退款，卖家点同意退款，钱已经退给买家，但货没有退回来，该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

只能联系买家让他退回货物，如果拒绝或者不愿意可以试着在平台申诉一下，申请介入，以后多注意，一定要核实好情况后才能退款，免得钱货两空。

Answer 2

实事求是的说，你的问题有很棘手，问平台客服吧。