我的vivo手机为什么插上耳机也不起作用了

如题所述

插入耳机后出现声音外放、杂音、无声等问题,可以按以下方法排查:
1、将耳机插入其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题);
2、重新插入耳机,确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部;
3、确认是否原装耳机,若不是,请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决,建议将手机以及耳机带至vivo客户服务中心检测处理。
(客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 )
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第1个回答  2018-10-06
一、可以按以下方法设置手机静音模式:
1、在待机界面按音量减键直至手机进入静音模式;
2、进入手机设置--声音--开启静音模式。
二、若插入耳机没有反应,建议可以按以下方法尝试解决:
1、重新插入耳机后再拨掉看是否可以解决
2、重启一下手机
3、进入手机设置--更多设置--系统升级中检测并更新系统
4、进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会丢失您手机里面的数据)本回答被网友采纳
第2个回答  2018-10-06
可能是耳机坏了。
第3个回答  2020-05-04

第4个回答  2018-10-06
换条耳机试试
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