1、银行保险客户经理就是银保客户经理,银保客户经理就是在指证券金融行业中负责在银行从事与顾客直接打交道的管理人员,负责开发和维系客户关系的管理人员。
2、银保客户经理的主要职责
(1)、对指定的银行代理网点开展销售及维护工作。在公司指定的银行网点,对出现在该银行网点的顾客开展推销和维护工作,把公司的产品推销给顾客,或者针对顾客的问题,提供解答,维护客户关系;
(2)、运用专业知识协助银行人员为客户提供理财方案。在有的银行,公司已经与银行有合作关系,银保客户经理并不需要直接与出现在该银行网点的客户直接对话,只需要协助银行的有关人员为客户提供产品,银保客户经理主要负责咨询、监督的工作。
扩展资料
角色扮演
1、理财专家
(1)熟练掌握保险知识和众多保险品种,根据客户需求进行各种组合
(2)了解金融理财知识,基本掌握各种理财工具的功能和优缺点
(3)了解市场投资理财热点
2、销售高手
(1)熟练掌握销售流程各环节的关键动作和话术
(2)了解客户需求,能根据客户需求合理使用销售话术
3、管理者
(1)掌握所辖网点的经营状况并能适时给出建议
(2)调动所辖网点的销售积极性,熟练使用各种激励工具
4、训练师
(1)熟练掌握各种训练技巧,有针对性地对银行人员进行各种培训
(2)发现银行人员在销售过程中的问题,及时提供辅导
参考资料来源: