超市标签价格和结账金额不一样怎么办?

如题所述

你就餐时遇到过食物价值与价格不符的不愉快体 1(一)发现超市标价与实际价格不符可以向消费 者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接 受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百 元的,为五百元。 。(二)《中华人民共和国消费 者权益保护法》;(三)第二十条经营者向消费 者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、 有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假 或者引人误解的宣传 消费多收钱如何维权 (一)从投诉内容来看,超市结账多收钱主要有 以下三种情形: -是实际结账金额略高于标注 价;二是标注“促销价”实际仍按原价收费;三是 同- - 件商品被多次收费,即一件商品被扫码多 次。(二)新消法规定,经营者提供商品或者服 务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔 偿其受到的损失, - 般以3倍计算;增加赔偿后 不足500元的,为500元。从受理情况看,已有 消费者通过新消法维护了自己的合法权益,如郁 某在- -超市买了2罐薯片,每罐标价5、9元,应 付11、8元,超市实收15、8元。郁某投诉到工商 部门后,获赔500元。又如高某买了管标价9、7 元的牙膏,后发现超市多收3、2元,在工商人员 的介入下,也获赔500元。 消费纠纷找唧个 部门(一)找工商行政管理部门、质量技 之¥ 部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和
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