伯恩公司是一家德国的制药公司，其内部投诉渠道主要包括以下几个方面：
直接向上级领导或部门经理投诉：员工可以直接向自己的上级领导或所在部门的经理进行投诉，以解决工作中的问题或不满。
人力资源部门投诉：伯恩公司的人力资源部门是员工投诉的重要渠道之一，员工可以通过人力资源部门投诉，以解决工作中的问题或不满。
内部监察和合规部门投诉：伯恩公司的内部监察和合规部门是员工投诉的重要渠道之一，员工可以通过此部门投诉公司的违法行为、不正当行为等。
公司热线投诉：伯恩公司提供了一个匿名投诉电话热线，员工可以通过此热线进行匿名投诉，以解决工作中的问题或不满。
公司网站投诉：伯恩公司在其官方网站上设有投诉平台，员工可以通过此平台进行投诉，以解决工作中的问题或不满。
总之，伯恩公司非常重视员工的投诉和反馈，鼓励员工积极参与公司事务，通过各种渠道进行投诉和反馈，以改善工作环境和提高工作效率。