1、把握好时间
在以前的工作经历中，大部分的家长会在班主任上班的时间打电话或者发短信。这个时候有可能班主任在上课，也有可能班主任在开会或做其他的事情。但只要来电话，我一般都会告知家长我的情况，只要允许我都会接电话的。其实在班主任上班的时间，打电话这个是可以的，也是正常的。另外在班主任刚下班，比如中午或者下午下班的时候，打电话也是提倡的。
但我也遇到过一些很有意思的家长，平时上班的时间不打电话，越是在班主任休息的时间越打电话。比如说在班主任中午午休的时候，或者晚上十点以后。这种情况我遇到不知多少次了，而且往往母亲打电话的居多，父亲打的很少。有时候一聊就聊半个小时甚至一个小时，甚至聊着聊着母亲就哭起来了，弄得家长和班主任都休息不好。所以我建议家长朋友们和班主任沟通的时候，一定要把握好时间。
2、掌握好频率
一般来说，给班主任电话不要过于频繁，可能家长会想经常和班主任保持沟通交流，会加深彼此的感情，其实不然。因为班主任每天可能要接很多电话，还要处理手头的很多工作，还要上课，还要查晚休等等，所以班主任有时候会感觉非常的疲劳，而人在疲劳的状态下往往是不愿意聊天的，甚至连一句话都不想说，因为太累了。
所以家长朋友和班主任交流的时候可以一个月或者两个月保持一次或两次沟通即可。如果每个周就打好几个电话，这样往往不太好。尤其是家长每次打电话聊的内容都是一个话题，就是孩子成绩其他都不聊，这样的话，班主任可能就会产生一种厌倦感而不是好感。
3、少用微信群
出于工作的需要，现在无论是小学、初中还是高中的班主任都要建立一些家长QQ群或者微信群。其实建这些群的初衷主要是为了安排工作的需要，慢慢的也发展成为家长和班主任交流的一个场所。
我现在还有很多家长群没有退出来，总体感觉其实挺好的。甚至有的孩子已经高中毕业，我还和家长保持一定的联系。但有时候这样的群会带来一系列的麻烦。比如说网上有很多报道，小学生作业太多，有的家长在群里抱怨，甚至被班主任移出该群的情况。也有的家长对班主任工作管理方面的不满表达一些情绪等等。尤其是一些刚刚毕业的大学生班主任，很多家长对他们很有偏见，觉得经验不成熟，经常会在群里给年轻的班主任支招，其实这些已经超出了班级群的功能。
我曾经还遇到过几位家长，把想单独和我说的话不小心发在了群里，结果引起了群里其他家长一些意见。所以我认为如果家长想和班主任沟通交流，尽量不要用社交软件，用电话最好。
4、注意说话的方式
班里的学生来自五湖四海，有城市的也有农村的。所以很多人的家庭背景是不一样的，家长朋友们的文化程度，教育程度也是不一样的。所以有时候就会在打电话的过程当中遇到一些尴尬的事情。