4S店内部投诉,投诉网站平台投诉,拨打12315热线。
1、4S店内部投诉:如有争议或不满,可拨打4S店内部投诉电话反映情况,并调用4S店内部监控影像作为证据,使4S店内部监督机制发挥作用。
2、投诉网站平台投诉:车主只需登录网站,按照指引完成投诉即可,这些投诉的内容审核后,厂家人员会直接回复,或者私下给出解决方案。
3、拨打12315热线:如需投诉或举报,请根据工作人员的提示回答问题,如实陈述投诉的事实、理由和要求,并写明自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。
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