别克最有效的投诉方法

Question

如题所述

Answer 1

4S店内部投诉，投诉网站平台投诉，拨打12315热线。
1、4S店内部投诉：如有争议或不满，可拨打4S店内部投诉电话反映情况，并调用4S店内部监控影像作为证据，使4S店内部监督机制发挥作用。
2、投诉网站平台投诉：车主只需登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉的内容审核后，厂家人员会直接回复，或者私下给出解决方案。
3、拨打12315热线：如需投诉或举报，请根据工作人员的提示回答问题，如实陈述投诉的事实、理由和要求，并写明自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。