一、征求意见及自查自纠情况通过对征求意见和建议的梳理，主要有以下五个方面问题
(一)、严格依法行政1、大局意识和政治敏感性不强。
2、卫生监督协管不力。
(二)、服务改善民生1、工作方法生硬、服务态度较冷漠。
2、不改进工作方式、方法，工作凭经验。
(三)、转变工作作风1、业务不精练，作风不扎实。
2、不讲求工作效率，得过且过，应付了事。
(四)落实党风廉政建设主体责任1、发放总值班费。
2、思想上不重视。
(五)、收集和解决群众反映突出的问题
1、工作方法生硬、服务态度较冷漠。
二、落实整改措施以立足长远为出发点，以保证实效为根本目的，对征求到的各方面意见建议，本着“有则改之，无则加勉”的原则，切实从思想认识、能力水平、工作作风、机制体制等方面剖析原因、查找根源，制订切实可行的整改措施。
三、整改工作要求
(一)、统一思想认识，落实整改责任。医院各科室务必高度重视整改落实工作，切实把对依法行政、转变作风、服务民生、落实主体责任的要求落实到整改行动中去。要按照“谁主管、谁负责”的原则，明确具体时间表和责任人。医院各科室主要负责人要“敢于担当”，不推诿、不扯皮，切实落实整改任务。各分管领导要切实负起整改督促责任，带领各科室积极参与整改。
(二)、细化整改方案，明确整改期限。要对意见建议认真研究，对于有条件办到的事，要立行立改，马上整改；对于需要一段时间解决的问题，要明确整改时间和整改措施，积极创造整改条件；对于短期内无法解决的，要作出详细的解释和说明。要确保责任人、解决方式、解决时间、解决标准“四落实”，做到“问题有人负责、责任有人承担、措施有人落实”。要注意选准突破口和切入点，抓住那些有可能经过努力近期解决的问题，协调各方，整合资源，形成合力，努力加以解决，对标销号，取得成效。
(三)、健全规章制度，构建长效机制。要针对反映的问题，特别是多发易发的问题，举一反三，抓源治本，既要确保各项整改措施的认真落实，又要立足于从源头上、从深层次解决突出问题，搞好建章立制，实现从制度上保证和规范。要坚持查找一个问题，采取一项措施，改进一项工作，制定一项制度，从整体上建立和完善一系列规章制度与举措。
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