亚马逊产品被人跟卖怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

1、test buy（测试购买）投诉
没有品牌或者品牌不在商标注册保护范围里的卖家可使用这个方法。证明两个产品不一样，向亚马逊开 case投诉，要求移除跟卖者的链接。
方法：找一个可靠的买家或朋友帮你购买跟卖者的产品，要是没有美国本地的朋友，也可以找测评机构帮你购买，购买后发你订单信息，买手收到货后；拍好外包装以及产品图。如果产品不一样随便拍都是不一样的，如产品何外包装一模一样，拍照的时候注意换角度故意造成不一样的视觉效果，或者让产品看起来又脏又旧。把这些信息收集起来了后，开始向亚马逊投诉。
在亚马逊右上角点击【帮助】
2、以品牌权利人身份投诉侵权（已在目标市场注册品牌，并且被跟卖产品在注册品类保护范围内）（零成本）
选项按图中标红选择。
Additional Information：简单写清楚你是商标持有人，对方没有商标使用权但跟卖你，为了保护该品牌的信誉请亚马逊移除跟卖者。
3、针对新店铺或者店铺feedback不多的跟卖者
A. 针对FBM跟卖：找多位买手购买对方产品，开A-Z case或直接联系亚马逊投诉假货或者开A-Z case和留1星差评
B. 针对FBA跟卖：找买手不断购买对方产品并退货并联系亚马逊投诉假货。