国家发展改革委和民政部提出了一项指导意见，旨在加强对殡葬服务收费行为的严格监管，以确保公平、透明的消费环境。
首先，要求各地民政部门建立殡葬服务价格公示体系。这些部门需要在其官方网站或其他平台上公开本地殡仪馆和公墓的收费项目、详细收费标准，方便公众监督和选择。殡葬服务提供者需严格执行公示制度，在明显位置公开服务内容、费用明细、政策依据、减免政策、联系方式、服务流程和规范，以接受社会全方位的监督。
其次，强调了规范殡葬服务收费行为的重要性。服务提供者需严格遵守国家政策，不得强制或捆绑提供服务并收费，也不得变相限制丧属使用自带骨灰盒等环保丧葬用品。公墓经营单位不得向租赁人额外收取非法费用，同时关注中低收入群体的需求，提供合理服务。
接下来，各地价格管理机构需与民政部门合作，对现有的殡葬服务收费政策进行全面清理，删除不合理收费项目，调低过高收费标准，以此强化政策的规范性。清理后的政策将公开发布，确保公众知情权。
最后，指导意见强调了加大宣传和违法处罚力度，以确保殡葬服务收费政策的执行力度，维护市场秩序，保护消费者权益。
为进一步加强殡葬服务收费管理，减轻群众丧葬不合理负担，为殡葬事业改革和持续健康发展创造良好的环境，2012年3月22日，国家发展改革委、民政部以发改价格〔2012〕673号印发《关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》。该《意见》分进一步明确殡葬服务收费有关政策、强化对殡葬服务收费行为的监管、加大殡葬服务收费政策宣传和违法处罚力度、完善促进殡葬事业发展配套政策4部分。