第1个回答 2019-01-07
以下是一些方式方法
1、和陌生客户谈之前,你首先选择好时机,例如:客户在聊天的时候、客户在忙的时候、客户若有所思的时候等等,你都不要上前和他聊。等他空闲的时候再去。
2、前三句话就要知道人家感不感兴趣,你要切记,你走10家店成功1家已经是很不错的了。(第一句话,你可以说“您好,请问可以利用你的几分钟时间吗”第二句“我这里给你介绍一下***产品”第三句必须进入正题“我这个产品是怎样怎样的”。)因此,你要尽量节省时间,人家没有兴趣的话,赶快到下一家,你初入行,做的是要以走访量冲销售额。
3、耐心去解释,一旦遇到感兴趣的人,他会提出N多问题,你要耐心解释,直到人家满意。
4、切记做销售的3
2
1规律。300个走访、20个关心、1个成交(这是推动你不断走访的动力),千万要记得不要过分追求每单都要成功。
而要做到这些是建立在以下几方面的:
1、充分了解自己销售的产品(每一个细节都要清楚)
2、知道自己所销售产品的优势
3、深入了解所销售产品缺点,并且知道怎样去克服这些缺点
4、说服自己,让自己也相信该产品是最好的
5、了解市场同类产品的优缺点,更重要的是与自己所销售的产品相比,自己的性价比最高
6、了解自己所销售的产品面向哪个市场
7、所面向的市场有哪种特征和需求
8、掌握顾客心理和顾客的选择范围
9、学会聆听,销售是一个市场博弈过程,你必须要了解客户对产品所发出任何意见(好的或者不好的),而途径就是聆听,不要抢先回答,又或者没有清楚客户意图的时候就急于表现自己。
10、用正确的态度对待自己所要销售的产品(要有职业操守)。
第2个回答 2019-07-09
一.
如何作好业务员?这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。
我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质:
1、
要有良好的思想道德素质
做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、
要有扎实的市场营销知识
业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、
要有吃苦耐劳的精神
作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、
要有良好的口才
要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、
有良好的心理承受能力
6、
有坚定的自信心,永远不言败。
7、
要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:
1、
要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;
2、
要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品
业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:
1、
公司的核心业务是什么?
2、
公司的核心竞争力是什么?
3、
公司的组织核心是什么?
4、
公司的客户是谁?
5、
公司客户所需要的服务是什么?
6、
满足客户的方法是什么?
7、
公司主要的竞争对手有那些?
8、
竞争对手的服务特色是什么?
9、
我们公司的对策是什么?
10、
我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么?
第3个回答 2019-11-02
我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者!
别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓
一生二
二生三
三生万物
通过公关达到传销,直销,分销三向结合!
在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化!
你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果
,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素
记住2点:面带微笑,满怀信心
售后做好公关
希望我的答案能帮到你:)
第4个回答 2019-12-04
1.
首先要有极强的赚钱欲望!这个欲望要强烈到可以让你克服困难,不达目的誓不罢休的感觉
2.
多看书,多总结,多向老业务员请教。多看书(专业书籍)有助于你提升业务水平,这样在开展业务的时候比较有说服力;总结的方面那就有很多了,为人处世、与人交谈、还有对平日生活和工作细节的总结。。。。。。多向老业务员请教,这里很重要的一点是为人处世了。首先你自己的人品要好,人品好的人去到哪里都是受别人欢迎的;其次你自己也要认识到一点,如果向老业务员请教问题,别人肯教你,那么说明这个人品好,值得当做朋友(是否深交再具体定夺),别人如果不教你你也别在背后说别人坏话,因为别人不教你也是应该的,因为教会了你你就有可能抢别人的饭碗。
3.
培养一个良好的心态,自己尽力结果交给上天。这样子不会给自己太多的负担,而且人生是很奇妙的,往往都是无心插柳柳成荫,所以要保持良好的心态,不要怨天尤人就好