一、坚持实事求是，一切从实际出发
坚持实事求是，就必须坚持一切从实际出发。想问题、作决策、办事情必须从实际出发，在基层，群众的问题是具体的，如果干部们端着架子，摆着官威来看问题，依靠下级做出的汇报材料来解决问题，做出的决策往往是偏离实际或者没有效果的。因此唯有了解客观情况，踏踏实实地倾听百姓的实际需求，设身处地地考虑问题，才能真正的做好群众工作。实际工作中，我们一方面，对上级要说实话。有问题就说问题，不能因为维稳的需要而隐瞒群众所反映的问题，要向领导及时汇报反映群众的诉求，当好群众和政法沟通的桥梁和纽带。另一方面，对群众要说实话。把真实情况告诉群众，给群众一个明白，不能总以开会讨论等借口推脱。最后则是办实事，即实实在在地为群众做一些与他们生产和生活密切相关、看得见摸得着的事情。深入群众、深入实践、下乡进村入户进行调查研究，走访当地老党员老干部老群众，倾听他们的声音，收集他们的意见，把客观存在的问题和利益诉求搞清楚，并从中找出能够解决问题、符合群众要求的办法和对策。
二、创新方式方法，促进干群和谐
经济社会的不断发展，经济形态和文化形态不停变化。如果仍然简单沿用过去的方式方法来服务群众，显然是行不通的；但如果不顾当地的实际，生硬地照搬其他成功地方的新方式新方法也是行不通的。在这个问题上，我们应当把坚持和发展、继承和创新有机统一起来。要及时转变自己的工作方式和方法，不断创造新自己的工作方式和方法，思想和观念要与时俱进，把过去的“官管民”的思想转变为“官助民”，实际工作中不能一味的强调自身权威，一味的坚持强硬作风，要转变思想，树立自己的服务意识，引导群众，教育群众，带动群众，促进党群干群关系和谐。方法也要与时俱进，切合实际，应当积极利用网络媒体与群众打交道，如利用手机短信平台发送涉农政策、农业信息、计生服务等信息，还可利用发放宣传册、设立宣传栏、派遣宣传组等方式，在服务群众的同时宣传党和政府的相关政策，这样，就可以真正倾听群众的诉求，了解群众的呼声，传达党的声音，树立党的威信。唯有不断创新，才能保持我党的新鲜活力，才能积极应对各项挑战，才能在新的社会形势下牢牢掌握群众工作的主动权，才能有力地推进农村经济社会的和谐稳定快速发展。
三、坚持以人为本，重视群众冷暖
我们要坚持以人为本，就是要从人民最关心、最直接、最现实的利益问题入手，以安居、乐业、有保障为重点。要坚持艰苦奋斗的良好作风，体察民情，倾听民意，注重民生，尽力为人民多办实事、多办好事，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切群众工作的出发点和落脚点。进一步增强公仆意识，立党为公、执政为民，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，全心全意为人民服务，怀着对人民群众的深厚感情，高度关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，着力解决好拆迁、征收、公墓建设等涉及到群众自身利益诉求的矛盾和问题。要重视改善低收入和困难群众的生活状况，坚持做好“三访”工作，即“村民去世必访、村民大病住院必访、村民特殊困难必访”，及时发放困难补助金和慰问金。在评议五保户、低保户名额时必须坚持公平公正公开的原则，切实落实好党和政府的惠民政策，对于医疗保险和大病救助等资金的申请和发放，做到及时快速有效，让村民不会因病返贫因病致贫。想群众之所想，急群众之所急，把想法转化为具体行动，维护社会公平正义，让百姓群众共享社会发展成果，努力营造构建社会主义和谐社会的良好氛围。
四、建立健全机制，真心服务群众
建立健全各项工作机制，加强作风建设密切党和群众的联系，落实好各项惠民措施，才能保证群众工作的有序稳定进行。首先要坚持和完善党员干部联系群众制度，进一步扩大联系面，联系信访户、困难户、五保低保户、帮扶济贫户、示范户等，切实为群众排忧解难。其次要建立和完善调查研究制度，充分掌握民情民意，变群众“上访”为领导“下访”，变“被动”为“主动”，深入开展党员干部下村入户活动，了解民情，化解民怨，赢得民心。最后要建立和完善党员干部接待群众制度，坚持和完善党员干部接访、约访、回访以及定期信访接待制度，积极推动接访下访工作常态化，畅通群众诉求表达渠道，及时有效地将矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态。
五、提高工作本领，加强自身修养
首先，要提高自身政治素质。作为第一书记的我们是基层党建工作重要参与者，一定要有坚定的政治方向、政治立场、政治观点和很强的政治鉴别力和政治敏锐性，要坚定不移地坚持和贯彻落实好党的基本路线，切实推动党群干群关系的和谐稳定。其次，要提高自身文化素质。要帮助基层干部学习新的工作方式方法，提高工作效率，转变工作态度，共同创建服务型党组织。最后，要提高自身道德素质。面对群众，献上一个笑脸；群众来访，端上一杯热茶，说一声你好；面对群众的申诉，静下心细细倾听群众的声音；做群众工作，始终抱着一个温暖的心一个和善的笑脸。这一切的工作，都需要我们不骄不躁，保持良好的道德修养和心理素质。要正确把握德和才的内涵，坚持德才兼备，不能重才轻德，也不能只看德不看才，有德无才要误事，有才无德要坏事，只有德才兼备，才是一个优秀人才。
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