请问我去银行已经办理好了修改手机号，为什么登陆不上去掌上营业厅

Question

如题所述

Answer 1

不知道你换过手机没有，以前旧手机安装过没有，如果安装使用过，很多银行app会绑定手机，换手机，如果没有解绑， 用其他手机使用这个账户，就使用不了。旧手机还能用， 登录银行App，进入 我的设置， 安全设置， 点击解绑硬件设置， 确定，后收到解绑短信，输入即可。
如果手机不能用或丢失，清咨询 你是那个行的客户人员，估计要到柜台办理。
如果没用过， 可能没有绑定设备，或者密码不正确，操作有误。

Answer 2

你去银行办理好修改手机号码，那只是在你客户基本信息中的手机号作了修改，而你拿上营业厅的信息未修改所以你用新手机号登陆不了，必须到银行去维护一下掌上营业厅的信息

Answer 3

需要到银行开通，注册，下载APP，登录密码，问一下工作人员后保险

Answer 4

要重新下载掌厅吧

Answer 5

应该还要另外设置密码