95079打不通找谁

Question

如题所述

Answer 1

关于95079服务无法接通的问题，您可以采取以下几种解决途径：
1. 联系工业和信息化部：您可以拨打12300电话，向工信部反映情况。说明您遇到的问题后，工信部会负责协调解决。
2. 保留相关证据：确保您有足够的信息来支持您的投诉。如果之前有电话沟通，请保留通话记录作为证据。
3. 访问12315官方网站：通过网络搜索找到您所在地区的12315官方投诉网站，并在网站上提交投诉。
4. 直接店面沟通：您也可以直接前往提供服务的店面，与工作人员面对面沟通您的投诉，以便他们能够迅速处理问题。
长城宽带网络公司简介：
长城宽带成立于2000年4月，总部位于北京，并在全国四十多个大中城市设立了分支机构。自成立以来，公司以高科技发展为新世纪的机会，依托先进的网络技术，为用户提供全方位的宽带解决方案，并逐步发展了基于多媒体技术的宽带产品以及各种增值服务。
服务宗旨：
长城宽带致力于成为“客户身边的网络管家”，将服务工作贯穿于业务流程的每一个环节。客户可以通过24小时客服热线、互联网、传真等多种方式随时提出网络故障等问题的投诉。对于客户的需求，公司承诺在半小时内响应，两小时内解决问题。