淘宝平台帮助卖家隐藏中差评，你认为这合理吗？

Question

如题所述

Answer 1

网络购物平台帮助卖家隐藏中差评，对于这样的规则，我个人认为有合理的地方，也有不合理的地方。其问题的关键，不在于规则，而在于卖家如何应用这个规则。

随着互联网的兴起，网络购物已经变得越来越发达。我们作为消费者，可以对每一个订单进行评价；而我们的评价，对于卖家来讲非常的重要。

这也正是很多买家，非常重视评价一个重要的原因。一个差评可能需要许多个好评，最终才能够抵消相应的影响。

很多时候买家为了让卖家修改差评，不惜不停地打电话给买家；甚至是通过一些不正当的手段，来要求买家更改自己的评论。

当平台出现卖家可以隐藏中差评的规则以后，就能够帮助卖家规避这样的情况。如果运用得当，这个规则就是合理的存在；如果运用不合理，这个规则就会损害到消费者。

一、合理的运用

都说：“一千个读者，一千个哈姆雷特。”，我想对于买东西的顾客来讲也是如此。不同的买家，就会有不同的看法出现。

尤其对于一些挑剔的客户，总想用便宜的价格，买到好的商品。稍不满意就会给差评，面对这样恶意的差评，卖家如果无法隐藏，就会影响到店铺的经营，给卖家带来损失。

二、不合理运用

之所以说这个规则，也是一个双刃剑，是因为运用的好了，卖家受益；如果运用得不好，买家就会受伤。

如一位卖家产品质量有问题，买家客观差评之后；卖家如果将差评隐藏，就使得人们不能够客观地看到评价，相应的就会有更多人受到蒙骗。

所以这个规则的出现，有他合理的地方存在，也有不合理的地方。要想衡量是否合理，就需要看在什么样的情况下，卖家能够隐藏差评。

Answer 2

不合理。消费者有权利看店铺中差评，所以平台帮忙隐藏是不对的。

Answer 3

我认为这种行为非常不合理，消费者不能对卖家商铺进行全面了解，存在故意隐瞒的问题。

Answer 4

这当然是不合理的，现在买东西，做生意，一定要讲究一个诚信和公开，只有那样才可以促进行业的健康发展。帮助卖家隐藏差评，不利于消费者选择商品，卖家也没有把自己的服务做好的动力。

Answer 5

不合理，我们网购的时候去评论区看评论是判断这个产品好不好的重要途径，差评让我们知道这个产品差在了哪里！