我已经设置联通的5G彩铃，拨打的号码也支持5G彩铃，为什么打电话时对方看不到我的5G彩铃？

Question

如题所述

Answer 1

首先被叫方和主叫方均为中国联通的号码。第一步检查主叫方终端，先查看主叫方操作版本是否已经升级至最新版本，以排除主叫手机版本问题。第二步检查呼叫时是否处于VoLTE网络下，以手机右上角是否出现HD标识为准。上述两步排查完后仍未能播放，需联系沃音乐客服，由沃音乐技术核查原因，解除故障。

Answer 2

那是因为你的系统没有设置成功，建议你重新设置一下彩铃，或者拨打客服热线重新订购。