我的oppor9返回键和菜单键不好使了该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果触摸手机菜单键或返回键没有反应，建议：
1、首先建议你查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议你将其卸载尝试（设置--应用程序--已下载--卸载）；
2、确认后台是否由于同时运行了多个应用程序，导致无法反应，建议定期下拉状态栏，点击“一键清理”；
3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
4、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

Answer 2

1，排除硬件损坏，是否进水，摔掉、挤压手机。
2，安装兼容性不好的软件导致系统异常。
3，系统本身问题，如ROOT之后导致系统不稳定。
4，是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决。
5，电池馈电导致，建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试。
6，如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。
以上仅供参考~

Answer 3

不想修的话可以下载一个悬浮球快捷键